¡ESTAMOS EN PORTADA!

Belinda Caballero, MBA, CPC

Especialista en facturación, codificación y cobros médicos, BC Medical Billing, LLC

Cuéntanos un poco sobre cómo te iniciaste en la codificación, qué has hecho durante tu carrera de codificación y dónde trabajas ahora.
Siempre supe que quería trabajar en el campo de la medicina; solo que no estaba segura de qué aspecto quería concentrarme. Después de graduarme como técnica cardiovascular y de rayos X en 1998, realicé el examen estatal de Florida para convertirme en técnica de rayos X autorizada y comencé a trabajar en atención médica. Durante los siguientes años, también trabajé como flebotomista, asistente médica, recepcionista y, en agosto de 2006, como gerente de consultorio y facturadora médica. Sabía que estaba donde quería estar. Continué mis estudios y obtuve mi certificación. En 2012, obtuve mi Maestría en Administración de Empresas en Atención Médica. Luego abrí con éxito BC Medical Billing; y desde entonces he estado codificando, facturando, realizando y dando conferencias en seminarios, brindando servicios de contratos de seguros y brindando consultoría de gestión del ciclo de ingresos.

¿Qué beneficios de la AAPC te gustan más?
Me encanta la revista Healthcare Business Monthly porque siempre tiene información pertinente sobre atención médica. El foro de miembros, los seminarios web y los talleres también son un gran recurso.

¿Cómo te ha ayudado tu certificación?
Mis clientes quieren sentirse seguros de que la persona que proporciona su codificación sabe lo que hace; después de todo, este es su pan y mantequilla. Se requiere que los facturadores y codificadores de mi empresa tengan una certificación de la AAPC u obtengan una dentro de los primeros tres meses de empleo. Ofrezco a mis clientes la seguridad y
la confianza de que nuestro personal está bien equipado y capacitado para realizar sus trabajos de manera efectiva y eficiente. Tener una certificación es una parte esencial de mi empresa y ha permitido un alto nivel de excelencia en los servicios prestados.

¿Tiene algún consejo para los que se inician en la codificación y/o para los que buscan empleo en el sector?
Aprenda anatomía y terminología médica. Algunos codificadores nuevos podrían no pensar en esto al principio, pero conocer la anatomía es un aspecto importante de la codificación. Es importante saber qué buscar al codificar. Leer un informe operatorio y saber cómo interpretar y codificar lo que lee es difícil; no poder comprender completamente lo que lee hace que esta sea una tarea imposible. También recomiendo aprovechar las oportunidades de prácticas. AAPC ofrece a sus miembros oportunidades de prácticas con empresas de facturación asociadas. BC Medical Billing es uno de esos socios. No hay mejor manera de aprender que con la formación en el puesto de trabajo. Un nuevo codificador puede tener dificultades para encontrar empleo en el sector sin experiencia; sin embargo, participar en unas prácticas le proporciona formación práctica y experiencia que puede incluir en su currículum.

¿Cuál ha sido su mayor desafío como codificador?
Los mayores desafíos que he encontrado son los cambios constantes. Mi personal y yo asistimos a conferencias y seminarios para mantenernos al día con las tendencias y la tecnología cambiantes. También recibimos revistas y recursos de la industria, como Healthcare Business Monthly, que tienen información relevante sobre cambios y temas de atención médica. La atención médica es una industria en constante cambio y es esencial mantenerse al día; el éxito en esta industria requiere que se mantenga al día en todos los aspectos.

Si pudiera hacer cualquier otro trabajo, ¿cuál sería?
¡No puedo imaginarme haciendo ningún otro trabajo! Estoy donde siempre he querido estar. Tengo mi propia empresa de facturación y un gran personal.

¿Cómo pasa su tiempo libre? Cuéntenos sobre sus aficiones, familia, etc.
Paso la mayor parte de mi tiempo libre con familiares y amigos. Me encantan las actividades al aire libre, como el ciclismo de montaña, correr y el buceo. Me encanta aprender y busco todo tipo de clases para aprender cosas nuevas. Recientemente comencé a tomar lecciones de piano con mi hermano y he comenzado el entrenamiento de triatlón con mi hijo.