BELINDA CABALLERO, MBA, CPC

PRESIDENTA Y DIRECTORA EJECUTIVA

Belinda Caballero es actualmente Presidenta y Directora Ejecutiva de BC Medical Billing, una pequeña empresa ubicada en el este de Hollywood, Florida. Cuenta con dos décadas de experiencia en la industria médica y más de once años en facturación y codificación. Comenzó su carrera como Técnica de Cardiología y Radiología en 1998 y se convirtió en administradora de consultorio en 2006. Actualmente supervisa un personal a tiempo completo, que trabaja arduamente todos los días para ofrecer resultados de calidad y ahorros en ingresos recuperados. Su conocimiento en mejora de operaciones, gestión del ciclo de ingresos, capacitación y retención de empleados, reembolsos, sectores de facturación y codificación, y contratación y negociación de seguros le permite lograr logros significativos para los clientes de la empresa.

Belinda Caballero se desempeñó como Administradora de Consultorio, supervisando la operación general de un reconocido consultorio de cardiología, trabajando junto a tres médicos y dos enfermeras practicantes. Fue responsable de un presupuesto operativo multimillonario, facturación anual de millones y un personal administrativo profesional compuesto por enfermeras, facturadores médicos, recepcionistas, auxiliares y asistentes médicos. Sus habilidades profesionales brindan un servicio al cliente eficiente y obtienen resultados en esta creciente industria de la salud.

Tiene un profundo conocimiento profesional en gestión de recursos humanos a través de la evaluación de candidatos y la contratación de personal. Ha contribuido consistentemente a un ambiente de oficina que prospera en las relaciones entre compañeros, el logro de los objetivos de la empresa y la satisfacción del cliente. También ha desarrollado una perfección en la gestión financiera al liderar un equipo de profesionales dinámicos que maximizan los resultados de facturación/cobro de copagos utilizando procedimientos prospectivos y exigiendo un nivel de excelencia al personal.

Justo antes, en 1998, Belinda fue técnica cardiovascular y técnica de rayos X en el University Heart Institute. Allí, adquirió su comprensión profesional y procesó, monitoreó y desarrolló eficientemente imágenes para el diagnóstico. Trabajó con pacientes durante los procedimientos, operó equipos con pericia, organizó las salas de examen y realizó tareas administrativas de recepción y administración. Su cuidado por los pacientes resultó en los mejores procedimientos y tratamientos para cada uno.

Belinda también ha destacado académicamente: se graduó con una Maestría en Administración de Empresas de American Intercontinental University, su Licenciatura en Artes de Thomas Edison State College y un Título Asociado de Everest Institute. Como demostración de calidad y excelencia en su profesión, posee numerosas certificaciones, que incluyen: Codificadora Profesional Certificada, Tecnóloga de Radiología Licenciada de Florida y Asistente Médica Registrada.

VIVIAN COSTA

DIRECTORA DE OPERACIONES Y DIRECTORA DE VENTAS

Vivian se unió a BC Medical Billing en 2021. Tiene más de 18 años de vasta experiencia en facturación y gestión. Ha trabajado en farmacéuticas, residencias de ancianos y muchas otras variedades de consultorios médicos especializados. Vivian actualmente se desempeña como Directora de Operaciones y Directora de Ventas de BC Billing. Comenzó su carrera en productos farmacéuticos trabajando para una empresa llamada Omnicare. Allí, encabezó el equipo de facturación para facturar de manera precisa y oportuna a todos los hogares SNF y ALF. Estuvo con ellos durante siete años.

Más tarde, le ofrecieron el puesto de Gerente de Oficina en el Centro de Atención Lake View Care Center Nursing Home, ya que había gestionado la cuenta mientras trabajaba en Omnicare y había establecido una estrecha relación con el Director Regional de los hogares SNF y su personal. Era responsable de la facturación de Medicare/Medicaid, gestionaba cuatro miembros del personal, introducía cargos auxiliares, conciliaciones bancarias y mucho más.

Vivian también se desempeñó como Consultora de Práctica para Medusind y CareCloud, ambas empresas de gestión del ciclo de ingresos para consultorios médicos. Gestionó cuentas importantes y supervisó diferentes tipos de especialidades para garantizar que los médicos aumentaran sus ingresos, mejoraran el flujo de caja y redujeran los gastos generales. Fue enlace entre la gestión del ciclo de ingresos y la consulta médica, donde fue responsable de revisar las tendencias de denegación, los pagos insuficientes y el análisis de las cuentas por cobrar. También participó activamente en garantizar que los médicos asignados a ella cumplieran todos los requisitos MIPS y/o los cambios con el CMS.

Vivian tiene una licenciatura en Contabilidad Empresarial por la Universidad de Phoenix y es notaria pública autorizada para el estado de Florida.

MARIA GARCIA, BA, CPC

GERENTE DE OFICINA Y ESPECIALISTA CERTIFICADA EN FACTURACIÓN Y CODIFICACIÓN MÉDICA

Maria se unió a BC Medical Billing en 2015. Maria tiene más de 30 años de experiencia en gestión de oficinas y contabilidad. Maria es responsable de la actividad diaria de la empresa, así como de realizar facturación y codificación médica, cobros, evaluación e identificación de información de reclamaciones y encuentros de proveedores, y revisión de registros médicos para identificar códigos apropiados a utilizar según categorías de procedimientos y diagnósticos actualizadas.

Maria tiene una Licenciatura en Ciencias en Supervisión y Gestión, así como una Certificación de la Academia Estadounidense de Codificadores Profesionales como Codificadora Profesional Certificada.

MASSIEL DEL PINO, CBCS

SUPERVISORA PRINCIPAL/ESPECIALISTA CERTIFICADA EN FACTURACIÓN Y CODIFICACIÓN MÉDICA

Massiel comenzó en BC Medical Billing como pasante en 2017. A través de arduo trabajo y dedicación, Massiel demostró ser un activo. Sus funciones de facturación médica incluyen codificación, facturación, cobros y evaluación e identificación de información de reclamaciones y encuentros de proveedores según las categorías de procedimientos y diagnósticos actualizadas, en lo que respecta a la codificación médica según las directrices del CMS.

Massiel fue ascendida a Supervisora Principal en 2021. Su habilidad para manejar situaciones con facilidad y comprensión la convirtieron en la candidata ideal para este puesto. No solo es servicial, segura y hábil, sino que también es amable y paciente. Todos disfrutan trabajando con ella.

Massiel es licenciada por el CBT College y está certificada como Especialista en Facturación y Codificación por la National HealthCareer Association.

ANA MACIAS, CPC

ESPECIALISTA CERTIFICADA EN FACTURACIÓN Y CODIFICACIÓN MÉDICA

Ana trabaja en BC Medical Billing desde 2017. Ana tiene experiencia en estadísticas de atención médica y contabilidad. Ana es responsable de realizar tareas de facturación y codificación médica, que incluyen la revisión de registros médicos, la recopilación, evaluación e identificación de información de reclamaciones y encuentros del proveedor para identificar los códigos apropiados a utilizar según las categorías de procedimientos y diagnósticos actualizadas, en lo que respecta a la codificación médica según las directrices de CMS.

Ana está certificada como codificadora profesional por la American Academy of Professional Coders.

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